Polityka prywatności

Polityka prywatności

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: medcare.sklep.pl (dalej: „Sklep”).

  2. Administratorem danych osobowych jest [TWOJE ZDROWIE SP.Z.O.O ul. Świętego Rocha 41B/18, 35-330 Rzeszów NIP:8133895974, zwany dalej „Administratorem”.

  3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

§2 Zakres zbieranych danych

Administrator może zbierać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • adres do wysyłki,

  • numer telefonu,

  • dane firmy (w przypadku przedsiębiorców),

  • adres IP użytkownika,

  • informacje zapisywane w plikach cookies.

§3 Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  1. Realizacja zamówienia i dostawy produktów,

  2. Obsługa płatności,

  3. Kontakt z klientem (np. status zamówienia),

  4. Obsługa reklamacji i zwrotów,

  5. Wypełnianie obowiązków podatkowych i rachunkowych,

  6. Marketing bezpośredni (jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę),

  7. Ulepszanie funkcjonalności sklepu.

§4 Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy,

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter),

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (np. dochodzenie roszczeń, analiza ruchu na stronie).

§5 Udostępnianie danych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane:

    • firmie kurierskiej (np. InPost),

    • operatorom płatności (np. Przelewy24),

    • dostawcom usług IT (hosting, obsługa strony),

    • biuru rachunkowemu (jeśli dotyczy).

  2. Dane nie będą przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

§6 Okres przechowywania danych

  1. Dane będą przechowywane przez okres:

    • niezbędny do realizacji umowy i obowiązków prawnych (np. podatkowych),

    • do czasu wycofania zgody – w przypadku przetwarzania na jej podstawie,

    • do czasu przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 6 lat).

§7 Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • ich sprostowania,

  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu,

  • wniesienia skargi do Prezesa UODO.

W sprawie realizacji swoich praw możesz skontaktować się z Administratorem:
📧 medcare.sklep@gmail.com

§8 Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celach:

    • poprawnego działania serwisu,

    • analitycznych (np. Google Analytics),

    • marketingowych (np. remarketing).

  2. Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

§9 Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, by zapewnić ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją czy ujawnieniem.

§10 Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności.

  2. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie sklepu.

  3. W przypadku pytań dotyczących Polityki prywatności, prosimy o kontakt: 📧 medcare.sklep@gmail.com